British Gas Energy

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর একটি 'A' বা 'BGX' দিয়ে শুরু হয় তাহলে ভালো খবর, আপনি লগ ইন করতে পারেন এবং সরাসরি এই 'ব্রিটিশ গ্যাস এনার্জি' অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন। 

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ‘85’ দিয়ে শুরু হয় তাহলে আপনি এখনও আমাদের পুরনো ‘ব্রিটিশ গ্যাস’ অ্যাপে আছেন। আপনি চলে গেলে আমরা আপনাকে জানাব, যাতে আপনি নতুন অ্যাপ ব্যবহার করা শুরু করতে পারেন। 

আপনি আমাদের অ্যাপে কি করতে পারেন? 

• আপনার শক্তি ব্যবহারের ট্র্যাক রাখুন - এটি করার জন্য আপনার একটি স্মার্ট মিটারের প্রয়োজন হবে যা আমাদের আধা-ঘণ্টা রিডিং পাঠায়

• আপনার সর্বশেষ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সাথে আপ টু ডেট থাকুন

• মাত্র কয়েকটি ট্যাপে আপনার বিল পরিশোধ করুন

• আপনার বিবৃতি এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন

• আপনার ডাইরেক্ট ডেবিট সেট আপ বা সংশোধন করুন

• আপনার ট্যারিফ চেক করুন এবং পরিবর্তন করুন

• আপনার মিটার রিডিং জমা দিন এবং আপনার মিটার পড়ার ইতিহাস দেখুন

• একাধিক শক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন

• আপনি যদি একজন প্রিপেমেন্ট গ্রাহক হন তাহলে আপনার শক্তি পরিচালনা করুন৷

• হালকা এবং অন্ধকার মোড

• ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ফেস আনলক

• পিক সেভ

• বাড়িতে যান

• একটি স্মার্ট মিটার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন

• আপনার HomeCare অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন

আমরা কি কাজ করছি?

আপনার অ্যাপের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আমরা বিকাশ করছি এমন কিছু উত্তেজনাপূর্ণ আপডেটের দিকে এখানে এক নজর দেওয়া হল:

• উন্নত অ্যাক্সেসযোগ্যতা। আমরা অ্যাপটিকে সবার জন্য আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলার চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি। অ্যাপটি নেভিগেট করা সহজ এবং হোম স্ক্রিনে পঠনযোগ্যতা আরও ভাল তা নিশ্চিত করতে আমরা স্ক্রিন রিডারের উপর ফোকাস করছি।

• সরাসরি ডেবিট অন্তর্দৃষ্টি। আপনার কাছে শীঘ্রই একটি সহজ নতুন ট্র্যাকার থাকবে যাতে আপনি আপনার বার্ষিক শক্তি খরচগুলি পূরণ করার জন্য আপনার অর্থপ্রদানগুলি ট্র্যাকে রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷

• আরও সহায়ক সমর্থন। আমরা অ্যাপে আরও পরিষ্কার সাহায্য এবং সহায়তা তথ্য যোগ করছি, যাতে যখনই আপনার প্রয়োজন হয় তখনই আপনি সহজেই উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।